le bras de lecture glisse sur le disque vinyle

Bonjour à toutes et à tous.

J'ai fait l'acquisition d'une platine disque Technics SL-1500C, j'ai suivi le manuel d'installation, j'ai écouté une dizaine de disques sans problème, et subitement en mettant un nouveau disque le bras de lecture s'est mis à glisser sur le disque alors que je n'ai absolument pas modifié les réglages du bras de lecture, ni heurté la pointe de lecture. Après nettoyage de la pointe de lecture avec une brosse dédiée, et essais sur divers disques, le problème persiste.

Bien que l'achat ne date que de 12 jours, j'aimerais obtenir une réponse à mon problème sans être obligé de retourner en magasin avec l'appareil vu qu'il me faudrait tout reconditionner dans le carton. Merci pour l'aide.